Un buen email, a veces vale tanto o más que el trabajo realizado

Muchas veces se termina una tarea específica, alguna nueva feature de nuestro sistema, algún bug fix, alguna configuración de una campaña de mkt online, ALGO.

Estamos tan sumergidos en el tema, que cuando tenemos que comunicarlo a nuestros pares, superiores, o cualquier involucrado, muchas veces cometemos el error de utilizar palabras técnicas, datos específicos, que solamente podría entender una persona que está completamente en tema.

En un principio, se suele pensar "qué específico que está mi email ... qué grado de detalle .. qué bueno!" y la verdad es que nadie entendió un pomo. El archivo pasó de "No Leido" a "Archivado" en milésimas.

Todo el trabajo realizado, nadie sabe que existe. Imaginate si se convierte en una killer feature y tus vendedores no lo saben. Malísimo...no?

Al momento de terminar la tarea podemos dejar el mail en "borrador" ... abrir un poquito la cabeza, tomar un poco de aire, y luego releerlo para ver si yo lo entiendo. También podemos utilizar el método que recomienda Guy Kawasaki al momento de hacer pitching:

- cada vez que termines una frase, imaginate que alguien te pregunta:

".... Y ?"

EJ:

persona: Agregamos memcached que para embeber widgets en memoria y asignarlos a servidores distribuidos

voz interna: yyyy??

persona: al utilizar esta tecnología, la información se conserva en la memoria de cada servidor, y podemos optimizar el uso de nuestro motor de base de datos.


(imagen desde http://scienceblogs.com/isisthescientist/upload/2009/02/whats_a_gal_gotta_do_to_get_a/confused.jpg )

AJ Hackett - Worldwide Company

Me gustan mucho los proyectos de gente apasionada por lo que hace. AJ Hackett es el creador de una de los entrenimientos más adictivos que conozco. Creó un negocio mundial, de algo que le encantaba hacer a él. Es el creador del Bungee Jumping comercial.
Desde que la compañía comenzó hasta el día de la fecha no se han registrado incidentes. Eso es una clave fundamental para su negocio (antes de tirarme, fue lo primero que investigué :)).

AJ nació al norte de Auckland, no terminó la secundaria, y fue estudiante de carpintería. Su primer salto fue en Greenhithe Bridge, y ha realizado saltos en muchos lados, incluyendo la Torre Eiffel (ver video).




Él se inspiró en unos saltos realizados en 1970, para crear una cuerda muy elástica (si la miran de cerca .. son los hilos de elástico que salen del tu jogging :P), la cuál utilizó para saltar de esta histórica torre. Actualmente tiene sucursales en: Nueva Zelanda, Australia, Francia, Alemania, Estados Unidos, México, Indonesia y Macau.

He realizado 2 saltos (por ahora :) y se los recomiendo muchísimo. El primero fue en Las Vegas, y mi segundo fue en Nueva Zelanda (2do más grande del mundo). Les dejo el video:

Lo malo de "definirse"

"Si digo que soy blogger,
... estoy obligado a postear."
"Si digo que soy serial entrepreneur
... estoy obligado a emprender."
"Si digo que soy inversor
... tengo que invertir."

Definirse es lo que te presenta ante terceros. Es bueno. Es claro. Simplifica.

Pero cuando alguna de las frases de arriba pasan por tu cabeza, es donde está el problema.

Lo que hacés puede tener una definición, pero la misma no debe decirte qué hacer.


(imagen de http://fwdead.co.uk/)

Escribir en un blog corporativo

Siempre veo en algún startup, que abren un blog para comentar qué es lo que está sucediendo. La mayoría de las veces, toma momentum al principio, y rapidamente caen. Creo que ante la primer necesidad de promocionar algo, les viene a la cabeza: "necesitamos abrir un blog ... para que el mundo sepa lo que nos está pasando".

En lo particular, nunca me he suscripto a un blog corporativo, a excepción de alguna empresa que me interesaba el proyecto, y quería conocer la dirección que estaban tomando . Dos semanas después, me terminaba desuscribiendo, ya que no había nada interesante para recibir.

Realmente no creo que los "clientes" o "miembros" o cualquiera sea la posición de las personas que están del otro lado de tu empresa, les interese lo que tengas para decir acerca tuyo. Si creo que funcione, que los sitios que proveen contenidos e información, transmitan información o alerten a través de distintos medios (blogs, twitter, etc.).

Ahorrate el tiempo ... transmití información relevante. Eventualmente serán otros los que escriban sobre tu proyecto :).

(aclaración: algunos blogs corporativos funcionan, porque transmiten ideas, en lugar de hacer publicidad de ellos mismos)

(imagen tomada de http://purethinking.typepad.com/pure_thinking_a_streamofc/2007/12/index.html)

Modelos de negocio (publicidad y saas)

Apenas empezó a aparecer la crisis, la gente empezó a hablar que los modelos de publicidad online iban a ganar más proporción en los presupuestos de las empresas.

Al haber una desaceleración en los gastos de la gente, me parece que los modelos de consumo online pierden bastante, ya que el "compromiso de compra" online es muy bajo. Por ende la publicidad online pierde algo de significado para estos casos.

Si mucha gente no está dispuesta a comprarse un par de zapatillas sin probársela, no quiero imaginar en tiempo de crisis lo que deben pensar. Tal vez las "marcas" son las que puedan ver mayor beneficio de pautar online, ya que proveer información de su producto les conviene, para luego aumentar las ventas en sus retailers.

Las empresas de servicios virtuales, sin lugar a duda se tienen que quedar en lo online.

Actualmente estoy tomando gusto por los modelos SaaS (Software as a Service). Me gustan porque son escalables, son virtuales, pueden ser explosivos, y lo mejor de todo (si el producto es bueno): recibís los que viniste a buscar.

Me parece genial. Las expectativas de las clientes no están por encima de lo que puede ofrecer el producto. Ellos ya lo probaron, les funcionó, y es difícil que se vuelvan a replantear el cambio, a menos que haya problemas.